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Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Durch Vergrößerung etwas Charme verloren
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum wiederholten Male in Hubertus. Das familiär geführte Hotel hat nach der Vergrößerung/Umbau etwas von seinem Charme verloren. So ist z. B. der Aussenpool jetzt von drei Seiten umbaut, die Sicht auf die schönen Berge somit versperrt, Gleiches gilt für den "alten Ruheraum". Der Saunabereich ist sauber und ansprechend, aber das gewisse Etwas fehlt. Es gibt mehrere verschieden gestaltete Speiseräume, von rustikal alpenländisch bis hell-modern, die Sauberkeit lässt nichts zu wünschen übrig. Allerdings hätten wir uns in der ersten Adventswoche entsprechende Dekoration erwartet - Fehlanzeige. Negativ herausragend war, dass die Zimmerheizung (einschließlich Bad) ab 22.00 Uhr zentral abgeschaltet wurde, das Zimmer kühlte sehr schnell ab. Als Fazit müssen wir feststellen neu und größer ist nicht immer gleich schöner und besser.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang. Vielen Dank für Ihre Bemerkung auf HolidayCheck. Nichts ist so veränderlich wie die Veränderung. Wir haben viele treue Stammgäste, die anfangs ebenfalls skeptisch waren bzgl. der Veränderung des Hubertus. Jedoch wer kritisch vor dem Umbau hinter die Kulissen schaute, wusste mit welchen Herausforderungen wir konfrontiert waren. Da ging es um Sicherheit (Brandschutz), da ging es um behördliche Auflagen (Lawinenschutz, Statik), um nachbarschaftliche Belange und und und. Glauben Sie uns, wir haben alles Erdenkliche getan um eine gute Lösung zu bekommen. Jedoch es ging auch nicht ohne Kompromisse. Gerne hätte ich Ihnen dies in einem persönlichen Gespräch erläutert. Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch einfach auf mich zu! Das mit der Heizung tut mir/uns leid, wir haben dies nach Ihrem Hinweis umgehend geändert. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und grüssen aus dem verschneiten Balderschwanger Hochtal! Ihre Familie Traubel und das HubertusTeam Balderschwang im Dezember 2013