- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum wiederholten Male in Hubertus. Das familiär geführte Hotel hat nach der Vergrößerung/Umbau etwas von seinem Charme verloren. So ist z. B. der Aussenpool jetzt von drei Seiten umbaut, die Sicht auf die schönen Berge somit versperrt, Gleiches gilt für den "alten Ruheraum". Der Saunabereich ist sauber und ansprechend, aber das gewisse Etwas fehlt. Es gibt mehrere verschieden gestaltete Speiseräume, von rustikal alpenländisch bis hell-modern, die Sauberkeit lässt nichts zu wünschen übrig. Allerdings hätten wir uns in der ersten Adventswoche entsprechende Dekoration erwartet - Fehlanzeige. Negativ herausragend war, dass die Zimmerheizung (einschließlich Bad) ab 22.00 Uhr zentral abgeschaltet wurde, das Zimmer kühlte sehr schnell ab. Als Fazit müssen wir feststellen neu und größer ist nicht immer gleich schöner und besser.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Lieber Wolfgang. Vielen Dank für Ihre Bemerkung auf HolidayCheck. Nichts ist so veränderlich wie die Veränderung. Wir haben viele treue Stammgäste, die anfangs ebenfalls skeptisch waren bzgl. der Veränderung des Hubertus. Jedoch wer kritisch vor dem Umbau hinter die Kulissen schaute, wusste mit welchen Herausforderungen wir konfrontiert waren. Da ging es um Sicherheit (Brandschutz), da ging es um behördliche Auflagen (Lawinenschutz, Statik), um nachbarschaftliche Belange und und und. Glauben Sie uns, wir haben alles Erdenkliche getan um eine gute Lösung zu bekommen. Jedoch es ging auch nicht ohne Kompromisse. Gerne hätte ich Ihnen dies in einem persönlichen Gespräch erläutert. Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch einfach auf mich zu! Das mit der Heizung tut mir/uns leid, wir haben dies nach Ihrem Hinweis umgehend geändert. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und grüssen aus dem verschneiten Balderschwanger Hochtal! Ihre Familie Traubel und das HubertusTeam Balderschwang im Dezember 2013
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