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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Schlechte Atmosphäre durch Trinkgeldbettelei
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war alles in allem akzeptabel, leider aber etwas verschlissen. Gut war das Hallen- und Freibad im Bellevue. Wohl gefühlt haben wir uns aber nicht wirklich, da ständig auf Trinkgeld hingewiesen wurde (insbesondere vom Oberkellner) und bei Bestellung von Getränken grundsätzlich die Großvariante gebracht wurde. Für unseren fünfjährigen Sohn 0,5 l Apfelschorle mit Eiswürfeln für 5.30 Euro.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Martina, wir sind ein Familenbetrieb seit über 40 Jahren. Sind ausschließlich für das Wohl unserer Gäste bemüht. Unser Oberkellner ist seit 20 Jahren im Betrieb. Jetzt haben wir die erste Beschwerde über Herr Gerhard bzgl. Trinkgeldbettelei bekommen.(Frechheit) Dass unsere Hotels verschliessen sind ist uns neu, sonst hätten wir nicht 80% Stammgäste. Wenn für Ihren Sohn ein Getränk zu teuer ist, dann tut mir das schön leid. Da bei uns eine Apfelschorle aus 2 Getränken besteht: das heißt 0,33 Mineralwasser= € 2,80 und 1 Apfelsaft 0,2 =€2,50 kommen wir auf einen Preis von €5,30. Unsere Getränke kommen nicht von Aldi oder sonstigen Supermärkten. Zum Abschluß möchte ich mitteilen, daß wir auch ohne Ihnen weiterleben werden. Warum fahren Sie eigentlich in den Urlaub wenn Ihnen alles zu teuer ist. Auch dieses Mail werden viele Leute lesen und sich ein Bild über Sie machen werden. Hochachtungsvoll Familie Steiner