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Nina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2008 • 2 Wochen • Winter
Obwohl schönes Hotel leider nicht empfehlenswert
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel selbst ist wirklich gut gelegen und hat schöne Zimmer, gutes Essen und einen tollen Sauna- sowie Poolbereich. Auch war das Personal stets bemüht und freundlich. Ich muss aber den anderen Bewertungen insofern Recht geben, als dass die Eignerfamilie außergewöhnlich unfreundlich war. Dabei konnten wir uns nicht willkommen fühlen, was wirklich schade ist bei einen 4-Sterne-Hotel. Überrascht hat uns ebenfalls wie ungern auf Wünsche und Bitten der Gäste eingegangen wird. Das empfanden wir als äußerst unprofessionell. Auch uns ist aufgefallen wie unangenehm mit dem Personal umgegangen wird. Eine angenehme Atmosphäre herrscht dort nicht. Wer jedoch keinen Wert auf die Atmosphäre legt wird sicher einen schönen Urlaub verbringen. Allen anderen kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1