- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist gut an die Piste angebunden. Für Familien mit Kindern zwischen 3 und 6 ergibt sich aber das Problem, dass die Kinderskischule 20 Minuten Fußweg entfernt ist. Anders als andere Hotels hat das Austria keinen Shuttle-Service. Diesen Weg dann viermal täglich mit (möglicherweise quengelnden) Kindern zurückzulegen, ist nicht optimal. Die "Kinderecke" befindet sich im Keller des Hotels neben der Gambling- und Raucherecke. Auch das ist wenig optimal. Das Essen ist größtenteils sehr gut. Allerdings scheinen die Saftbehälter am Frühstücksbuffet nicht regelmäßig gereinigt zu werden, so dass der Saft oft stark vergoren schmeckt. Der Schwimmbadbereich ist sehr schön. Wie andere Gäste hat auch uns überrascht, dass in einem ****Hotel für Bademäntel und Frotteschuhe eine "Miete" von 7 € verlangt wird. Noch erstaunter waren wir aber über die Rechnung für das waschen einer kleinen (!) Tüte mit Klamotten: 43 €. Ebenfalls können wir den anderen Kommentatoren zustimmen, die die mangelnde Gastfreundlichkeit der Familie Steiner erwähnen. Generell wird von den Familienmitgliedern nicht gegrüßt. Kleinere Bitten an die Rezeption, wie etwa um Senkung der Zimmertemperatur, werden nur widerwillig und mit genervtem Tonfall entgegengenommen. Schlimmer aber noch ist der unmögliche Tonfall mit dem die Familie den Angestellten gegenüber agiert. Auch dies trägt nicht unbedingt zu einer Athmosphere der Gelassenheit und Harmonie bei... Zusammengefasst also: ein Hotel mit vielen Vorteilen, in dem aber dank der Eignerfamilie eine schlechte Stimmung herrscht und das logistisch nicht für Familien mit kleinen Kindern geeignet ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2008 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jonathan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |