HOTELCAMP REINSEHLEN

Lieber Eric, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke so ehrlich mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage mitten in der Heidelandschaft, die Zimmer mit dem freien Blick in die Weite sowie unsere Tagungsräume und den durchgehend freundlichen Service so positiv hervorheben. Genau das macht unser Hotelcamp zu etwas Besonderem. Bezüglich Ihrer Kritik am Mittags- und Abendbuffet möchten wir gerne einige Punkte klarstellen: An jedem Tag bieten wir zwei unterschiedliche Buffets mit wechselnden Komponenten in allen Bereichen an. Dass sich auf dem Salatbuffet bestimmte Basisprodukte wiederholen, ist nicht ungewöhnlich und lässt sich kaum vermeiden. Eine Wiederverwertung von Speisen vom Mittag für das Abendessen findet bei uns jedoch nicht statt. Auch zu Ihrer Anmerkung zum Brot möchten wir ergänzen: Rosinenbrot führen wir nicht in unserem Angebot. Vermutlich handelte es sich um unser Olivenciabatta, das wir grundsätzlich in Kombination mit weiteren klassischen Brotsorten servieren. Uns ist sehr wichtig, dass unsere Gäste nicht nur die besondere Lage und Atmosphäre, sondern auch unser kulinarisches Angebot in bester Erinnerung behalten. Deshalb nehmen wir Ihr Feedback zum Anlass, unser Buffetangebot weiterhin kritisch zu prüfen und zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie trotz dieses Eindrucks insgesamt begeistert auf Ihren Aufenthalt zurückblicken und hoffen, Sie bald wieder bei uns in der Heide begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Jill Wölken