- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Hotel für Kurz- oder Dienstreisen - nicht für einen längeren Ferienaufenthalt geeignet. Sehr gutes Frühstück mit einer nicht so gut gelaunten Dame im Service. Wir hatten als Gruppe mehrere Zimmer gebucht u. wir waren das erste Paar vor Ort. Kurz nach Bezug des Zimmers klopfte die Dame und sagte, sie hätte nebenan "ein viel schöneres" Zimmer. Es stellte sich dann heraus, dass dieses Zimmer auch zu unserer Gruppenbuchung gehörte, aber die Dame "checkte" dies am Anfang nicht. Unser neues Zimmer war viel, viel kleiner und lag überdies noch direkt im Einzugsbereich der morgendlichen Küchengerüche - außerdem war es relativ dunkel - Ausblick in Richtung großem Gebäude. Der Clou aber kam beim Ausschecken, als wir das 1. Zimmer bezahlen sollten, das doch auf unseren Namen gebucht war. Was uns sehr störte, war, dass man uns anlog mit "ein viel schöneres Zimmers..." - dies ist unwürdig!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Lilian |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 22 |