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Aus Deutschland
Daria (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keine bergische Gastfreundlichkeit!2,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten uns auf die berühmte bergische Gastfreundlichkeit gefreut, doch hier haben wir genau das Gegenteil erlebt. Der Chef selbst ist uns auch einmal begegnet, und er macht starke Unterschiede zwischen Stamgästen und den anderen, zu den erst genannten war er eher herzlich, uns gegenüber sehr kurz angebunden. Wir mussten leider auch eine Reklamation machen wegen eines verdorbenen Fischgerichts. Wir wurden mit der einstudierten Bemerkung "Das kann nicht sein, wir verwenden nur ganz frische Zutaten" abgewimmelt. Auch sonst hatte man eher den Eindruck, das es in diesem Betrieb vor allem auf das Geld machen und nicht auf die Gäste selbst ankommt.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daria |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
