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Florian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2010 • 3-5 Tage • Arbeit
Geschäftsreise nach Wolfsburg mit Zwischenfällen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Diese Hotel wird zum großen Teil durch Geschäftsreisende - welche in Verbindung mit Volkswagen stehen - frequentiert. Da das Hotel aufgrund dieser Tatsache eine starke Ausbuchung genießt, scheint es, als wäre speziell ein guter Service am Empfang gar nicht notwendig! Da kann es passieren, dass nicht einmal ein "Guten Morgen" vom Empfang kommt. Ein Lächeln oder ein paar freundliche Worte gab es nicht. Als Gast kam man sich eher als störend vor! Darüber hinaus wurden von der Dame am Empfang am Vormittag ein anderer Preis für mein Zimmer genannt wie am Nachmittag. Seltsam, denn schließlich war laut Reservierung die Tiefgarage im Preis enthalten. Die Kollegen im Resaurant waren am Abend und auch am Morgen sehr bemüht und freundlich. Wirklich toll. Das Zimmer war im Grunde absolut in Ordnung, der Teppichboden ist als einziges aufgefallen, dieser war nicht wirklich gut gereinigt. Haare des oder der Vornutzer lagen am Boden. Auch Sand konnte man in größeren Mengen finden. Der Rest war gut gereinigt. Da ich bei Abreise feststellte, dass die Rechnung falsch ausgestellt war, wurde diese neu geschrieben, allerdings leider erneut falsch. Ich habe es mir erspart erneut zu reklamieren, da die Dame am Empfang bereits bei der ersten Reklamation nölig gewesen ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1