Hotel Woiński Spa

Solides Hotel in schöner und ruhiger Lage mit sehr tollen Spabereich. Jedoch hat das Hotel noch Luft nach oben in Bezug auf Service und Frühstück. Preislich ist es am oberen Rand angesiedelt, jedoch wirkt es bei genauerem Hinsehen mittelmäßig.

Wir hatten eine Junior-Suite in der dritten Etage. Diese war am Ende des Ganges. Wir hatten den Blick auf den Parkplatz und nur minimal seitlich auf den See. Bei einer Suite erwartet man bei den doch auch für polnische Verhältnisse recht hohen Preisen auch einen direkten Seeblick. Das Zimmer war ansprechend groß und auf den ersten Blick auch sauber. Der zweite Blick zeigte jedoch Spinnweben im Badezimmer und die Bademäntel hatten Flecken. Hauslatschen gab es nicht. Die Handtücher rochen stark und glichen Sandpapier. Die Halterung der Vorhänge war nur notdürftig in der Wand befestigt und fiel mehrfach raus. Es gab einen Wasserkocher sowieso Kaffeepulver und Tee auf dem Zimmer und zwei Flaschen Wasser. Das fanden wir gut. Die Tassen hatten jedoch innen Flecken. Eine Minibar war nicht vorhanden. Das Badezimmer war durch die Dachschrägen sehr klein und sehr große Gäste hätten in der Dusche nicht stehen können. Es gab nicht ausreichendes Toilettenpapier, da das Zimmer wegen Corona während des Aufenthalts nicht gereinigt wird. Auf Grund eines wiederholten Stromausfalls war das Wlan mehrfach nicht vorhanden. Es war sehr kalt im Zimmer und die Heizung war trotz höchster Stufe nur minimal warm. Auch beim Duschen war das heiße Wasser mehrfach weg. Die 3. Etage ist nur über einen Fahrstuhl zu erreichen, der jedoch einen sanierungsbedürftig Eindruck hatte. Er klapperte stark und es dauerte auch sehr lange bis man oben ist.

Die Karte ist sehr überschaubar. Für 2 Abende war es okay. Am 3. Tag hätten wir nicht mehr gewusst, was wir essen sollen. Die Preise sind recht hoch, aber die Qualität des Abendessens war wunderbar. Die Gerichte waren gut angerichtet und es hat unglaublich gut geschmeckt. Hier gab sich die Küche sehr viel Mühe. Die Desserts waren ein Traum. Die Weinkarte war überschaubar. Es wird ein italienischer Wein angepriesen, dann wird die Flasche für gute 25 Euro zum Tisch gebracht und es stelle sich raus, dass es ein polnischer Wein ist, welcher für knapp 8Euro im Internet zu erwerben ist. Das sollte nicht der Standard in einem 4 Sterne Hotel sein. Auch Rotwein in Weißweingläser zu servieren ist ein Unding. Das Frühstücksbuffet ist übersichtlich. Es gab nur eine Sorte Käse und eine Sorte Wurst. Das Rührei war lapperig und null gewürzt. Die Brötchen sind hart und vom Vortag. Hier gab es auch nur 1 Sorte. Es gab Sonntag auch noch Omelett. Am Montag suchte man dies vergebens. Pfannkuchen wurden angeboten, diese sind jedoch kalt und sehr hart. Ingesamt war alles sehr ungekürzt und hatte nur eine mangelnde Qualität. Der Kaffee schmeckte nicht.

Das Personal und der Service ist unterirdisch und nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotels würdig. Beim Einchecken wird man von einer sehr lautlosen, jungen Dame bedient, welche nicht mal vom Stuhl aufsteht. Die deutsche Sprache wird komplett verweigert. Mein Partner spricht jedoch etwas polnisch, aber auch hier erfolgte keine Reaktion. Es erfolgte keine Einweisung oder Beschreibung, wo was zu finden ist (Spabereich oder Restaurant) oder eine Angabe zu Essenszeiten etc. Die hotelmappe im Zimmer war nur auf polnisch und englisch. Die Damen im Restaurantbereich vermitteln einen dermaßen unmotivierten Eindruck. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Es dauert ewig bis man die Karte erhält und dann dauert es erneut lange bis die Bestellung widerwillig aufgenommen wird. Auf deutsch war keine Kommunikation möglich und auch als mein Partner polnisch sprach, zeigte sich das Personal weiterhin lustlos. Der Tisch wird nicht zwischen den Gängen abgeräumt. Uns wurde der bestellte schwarze Kaffee einfach mit Milch serviert und eine Reklamation war unmöglich, da die Kellnerin einfach los ging. Von der unterschreibenen Rechnung erhält man keine Durchschrifft. Und so ergab es sich beim Auschecken, dass plötzlich 50 Zloty zu viel auf der Rechnung standen. Auch diese Dame hatte absolut keine Lust auf Kommunikation und konnte uns weder auf deutsch, englisch oder polnisch erklären, wo die y Summe her kommt. Es wurde nur die Endsumme genannt. Keine Erklärung zur Rechnung oder Nachfragen, wie es uns gefallen. Man hatte das Gefühl, man ist froh, wenn die Gäste wieder abreisen.

Das Hotel liegt direkt an einem See. Es ist sehr ruhig gewesen (Winter). Es gibt einen schönen Weg zum Spazieren um den See. Angrenzend gibt es auch einen schönen Park. In's Stadtzentrum sind es nur 10 Minuten zu Fuß. Dort findet man einen Supermarkt und einige Restaurants. Das Hotel hat einen eigenen Strand. Im Sommer gibt es dort auch eine eigene Strandbar. Von der Grenze waren es ca. 30 Minuten Fahrt. Allerdings ist das letzte Stück die Straße sehr schlecht. Wir waren nur 2 Nächte dort zum Entspannen. Dafür ist die Lage gut.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Spa-Bereich ist ein Traum. Der große Pool eignet sich super um einige Bahnen zu schwimmen. Dabei genießt man den freien und wunderbaren Blick auf den See. Es gibt zwei Jacuzzi, die ansprechend temperiert sind und von den Gästen bedient werden. Der Bereich verfügt über eine Bar, die aber nicht besetzt war (vielleicht nur in der Hauptsaison). Es sind viele Ruheliegen vorhanden. An der Rezeption des Spabereichs kann man sich ein großes Handtuch ausleihen. Etwas separiert gibt es 3 Saunen (2× trocken und 1×Dampf) und eine Salzgrotte. Die Saunen haben eine gute Temperatur. Entsprechende Duschen zum Abkühlen sind vorhanden. Die Öffnungszeiten sind von 9 bis 21 Uhr und damit sehr gut, da in vielen anderen Hotels die Saunen erst ab 16 Uhr öffnen.