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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Haus mit Potential, wenn...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

man sich mit dem Gast etwas Mühe geben würde. Die Lage des Hotel ist top, - direkt am Eingang zum Wörlitzer Park. Positiv ist die kostenfreie Parkmöglichkeit auf dem Hotelgelände hervorzuheben. Verbesserungswürdig ist auf jeden Fall der Umgang mit dem Gast. Die Mitarbeiter an Rezeption und Service sind kurz angebunden und haben kein Interesse am Gast. Wohlfühlatmosphäre geht anders... Das Frühstück bedarf keiner besonderen Erwähnung, - von allen vergleichbaren Hotels die wir in den letzten Monaten besucht haben, war dies das am wenigsten Ansprechende. Ein Besuch des hauseigenen Restaurants zum Abendessen können wir auch nicht empfehlen, da die Speisen weitgehend ungewürzt waren und die Servicekräfte trotz weniger Gäste überfordert. Für die Übernachtungen würde ich das Haus grundsätzlich empfehlen, wenn nicht allzu hohe Ansprüche an die Gastlichkeit gestellt werden. Frühstück und Abendessen würde ich nicht wieder buchen, bzw, woanders einnehmen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1