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Reiner(56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im März 2013
Gästeservice großgeschrieben. Wir kommen wieder
5,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Hotel herrscht eine familiäre Atmosphäre. Wir haben uns auch nach 20 Jahren Abwesenheit wieder wohlgefühlt. Einer Reklamation beim Essen wurde sofort stattgegeben und ein neues Gericht serviert!!! Das Frühstück ist mehr als reichhaltig und alles frisch. Zu Ostern bekam jeder Gast einen kleinen Osterkorb, gefüllt mit Süßigkeiten, Eiern und Backwerk hingestellt. Nette Aufmerksamkeit! Eine klitzekleine Reklamation haben wir jedoch. In der heutigen Zeit sollte W-Lan in den Zimmern vorhanden sein und nicht alleine im Receptionsbereich. Aber das kann man ja ändern, oder ;-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

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