- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alleinreisende sitzen im Restaurant aneinandergereiht wie auf einer "Hühnerleiter"- schrecklich! Trotz des Vorschlags einen Gesellschaftstisch für Alleinreisende anzubieten (nicht verpflichtend) wurde dies vom Restaurantleiter wiederholt strikt abgelehnt ! Qualität des Weißbrots - schmeckt alt und trocken Käseangebot am Abend ( Vielfalt und Qualität ) entspricht nicht dem eines 5-Sterne- Hotels( nicht jeder Gast mag Süßspeisen zum Nachtisch ) Vorspeisenbuffet (außer am Buffetabend) eintönig - lieber weglassen und Angebot des Salatbuffets erweitern Nachspeisen teilweise geschmacklos bzw. nicht essbar ( Parfaits - furchtbar fett ! ) Leider wurde bei der Reservierung meines Zimmers auf meinen Wunsch nicht Rücksicht genommen und mir genau das Zimmer, das ich nicht wollte, zugeteilt - da kein Zimmer mehr in der von mir gebuchten Kategorie vhd. wurde mir ein Zimmer in einer besseren Kategorie angeboten, was ich sehr positiv bewerte. Ein Hotel für ältere Gäste und Paare, nicht geeignet für alleinreisende,kontaktfreudige, innovative Menschen, auch nicht geeignet für Familien mit Kindern unter 15 J. Summa summarum gebe ich diesem Hotel dzt. nur 4 Sterne plus!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Herlinde |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Kurgast! Ihr Feedback hier hat uns sichtlich überrascht, da wir vor Ort den Eindruck hatten, dass Sie sich nach dem Zimmerwechsel, der - für Sie neu gekauften - antiallergischen Bettwäsche und der netten Tischnachbarin, mit welcher Sie ab dem 2. Abend gemeinsam zu Abend gegessen haben, bei uns doch sehr wohlgefühlt haben. Wie wir Ihnen schon vor Ort erklärt haben, entsprechen Gemeinschaftstische, wie oft in reinen Kurhäusern so üblich, nicht unserer Philosophie. Aber wir beobachten mit Freude, dass sich Alleinreisende im Laufe Ihres Aufenthaltes vor Ort oft mit anderen Gästen anfreunden und sich gesellige, stimmungsvolle Abende an unsere Bar in der modernen ParkLounge ergeben. Der Tanzabend freitags und der 5-Uhr-Tee sonntags tragen ebenfalls dazu bei, dass die Gäste untereinander in Kontakt kommen. Ausgesprochenes Kinderhotel sind wir keines - das stimmt - als solches bieten wir uns auch nicht an, sondern verweisen dann sehr gerne auf unseren Schwesternbetrieb, dem Thermenhotel Karawankenhof. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen dieses Mal nicht gerecht werden konnten, dürfen noch erwähnen, dass Ihre Anmerkungen bezüglich Speisenauswahl (Käseangebot, Vorspeisenbuffet, Erweiterung Salatbuffet) zur Kenntnis genommen wurden (danke für die Anregung!) und würden uns freuen, Sie das nächste Mal von unseren Bemühungen überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team vom Hotel Warmbaderhof!