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Maren (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Abgewohntes Hotel mit schlechtem Service
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist leider bei weitem keine 4 Sterne wert und die Zimmerpreise für das Gebotene eindeutig zu hoch. Die Zimmer sind sehr abgewohnt, das Personal an der Rezeption ist wenig motiviert und die Empfehlungen nicht wirklich hilfreich oder aktuell. Fazit: Reisende sollten für das Geld ein anderes, wirkliches 4-Stern-Hotel buchen, die es auch in der Umgebung des Vondelparks gibt! Nehmen sie jedenfalls ein Zimmer zum Hof.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Standard Zimmer sind sehr klein, die Ausstattung des Hotels ist billig (z.B. Ikea Lampen, offene Steckdosen, offen verlegte Leitungen, unebener Boden) und schon deutlich abgewohnt (siehe Fotos), eine Renovierung ist überfällig! Es gibt keine Ausstattung, die einem 4-Stern Hotel würdig sind, zB kein Bademantel, keine Hausschuhe, billiger Fön, Bügeleisen nur auf Anfrage, etc.)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück im Hotel ist überteuert und da es in der Umgebung viele Cafés gibt kann man dort für die Hälfte des Geldes sehr gut frühstücken.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal an der Rezeption ist wenig motiviert und nicht service-orientiert, was am Management liegen muss. Auskünfte waren nicht wirklich hilfreich (zB gute Restaurants, Bars), die Preise der öffentlichen Verkehrsmittel waren z.B. auch nicht aktuell bekannt (mein Tipp: Flughafenbus fährt vom Leidesplein um EUR 4,-). Beim Gepäck wurde keinem Gast geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Gute zum Start. Die Lage des Hotels ist sehr gut, nur wenige 100m zum Leidseplein, Museumsviertel, Top-Einkaufsstrassen und zum Vondelpark.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maren
    Alter:31-35
    Bewertungen:1