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Monika(41-45)Deutschland
253 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2016
Weder Design noch 4 Sterne - nicht empfehlendswert
1,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir können das Hotel nicht empfehlen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren nicht zuvorkommend, die zwei Zimmer mit Verbindungstür die wir bekommen haben, renovierungsbedürftig. Der Aufzug im Hotel eine Gefährdung, das Frühstück sollte man besser ausfallen lassen. Der gebuchte Stadt- bzw. Gartenblick entpuppte sich als Blick auf eine Betonmauer. Die Tür lies sich nur mit Krafteinwirkung öffnen, da der Boden wohl durch einen Wasserschaden sich gehoben hatte. Trotz mehrmaliger Reklamation konnten uns keine anderen Zimmer mit Verbindungstür (wegen unsere mitgereisten Kind) angeboten weden. Zum Glück hatten wir zwei Bäder, da in einen Bad weder die Toilettenspülung noch die Dusche funktionierte. Nie wieder Vista Sol!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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