Hotel Vigía Cayo Guillermo

Das könnte vor einigen Jahren mal ein gutes Hotel gewesen sein. Alles ist sehr abgewohnt. Vor allem die Abwasserkanäle müssten erneuert werden. Bei vielen Urlaubern hat es im Bad über Tage hinweg dermaßen gestunken, dass man sich beim Duschen doch sehr beeilen musste. :( Essen: Quantität: ja. Qualität: nein. Alles wirkt sehr lustlos - von der Dekoration bis hin zu den Köchen Umgang mit Beschwerden - hierzu eine kleine Anekdote: Unsere Fernbedienung für die Klimaanlage ging nicht, weil keine Batterien drin waren. An der Rezept.sagte man mir, es würde gleich jemand kommen und welche bringen (ich solle auf´s Zimmer gehen). Nach 2 Stunden war ich wieder an der Rezept. Ich fragte, ob er mir die Batterien nicht einfach gleich mitgeben könnte. Das würde er, aber er hätte keine Batterien da. Die müssten aus einem anderen Trakt geholt werden. Man hätte mich nicht vergessen, es käme gleich jemand. Nach weiteren 2 Stunden war ich wieder vorne - es regnete seit 4 Stunden leicht - und wir sind in unserem Zimmer vor Hitze fast zerflossen. Diesmal war ich etwas ungehalten. Die Erklärung, wieso noch niemand bei mir war, war: es würde schließlich nieseln, da ginge doch niemand raus. (Aber ICH schon, oder wie?) Als ich sagte, dass ich jetzt die Nase gestrichen voll hätte und seinen Chef sprechen will (- das hab ich noch nie gemacht- ), zog er plötzlich eine Schublade auf, in dem ca. 40 Batterien drin waren und gab mir 2. Mist erzählen und lügen - an der Rezeption eines 4 Sterne Hotels - das ist echt die Höhe!

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