- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Während des Aufenthaltes wurden im gesamten Hotelgebäude Bauarbeiten durchgeführt. Frühs um 7.00 Uhr haben die Arbeiten begonnen, was erheblichen Lärm nach mit sich gebracht hat. DIe Zimmer sind sehr klein. Hat man ein Zimmer zu Straßenseite hinaus gebucht, so kann man nicht bei geöffnetem Fenster schlafen, da der Straßenbahn und Autolärm sehr beeinträchtigt. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich ausgestattet, allerdings ist der Preis überall gleich gewesen. Hat man ein Zimmer bekommen, welches saniert ist, so hatte man Glück. Diejenigen, die ein unsaniertes ZImmer erhalten haben, mussten in den sauren Apfel beißen und dies dulden. Das Badezimmer ist nicht gefliest, lediglich Trockenbauwände bilden das Badezimmer. Dieses ist sehr eng. Die Tür schlägt an das Waschbecken, hinter der Tür befindet sich das WC. Ohne Badelatschen kann man das Bad nicht betreten. Die Zimmerfenster lassen sich nicht kippen, da die Griffe defekt sind. Die Treppenaufgänge sind so eng, dass man kaum mit einem Koffer hinaufgehen kann, einen Fahrstuhl gibt es nicht. WIr haben die Mängel reklamiert, allerdings ist nach fünf Tagen nichts passiert. ALs wir um einen Nachlass um 3 % des gesamten Preises für 30 Personen wegen der Mängel gebeten haben, wurden wir abgewiesen. Ein Nachlass wurde uns nicht gewährt. Da wir am Abreisetag nicht genügend Zeit um Verhandeln hatten, hat die Geschäftsleitung das Problem ausgesessen. Amsterdam ist eine schöne Stadt, allerdings ist dieses Hotel nicht empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathi |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |