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Renate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel entspricht nicht den Erwartungen
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei einem 3 Sterne-Hotel kann man wohl in punkto Sauberkeit und Service einen gewissen Standard erwarten. Leider war dies nicht so. Das Hotel sieht von außen sowie von innen sehr einfach aus. Für ca 100 Personen war lediglich 1 Bedienung da, welche sich aber sehr bemühte. Die Sauberkeit im Hotel war eher schlecht. Überall Dreck, aber keiner wollte ihn wegkehren. Einige Hotelgäste haben dann selber zum Besen gegriffen.... Gläser und Flaschen standen öfters vom Vorabend noch da oder wurden sogar dreckig serviert. Beschwerden werden ohne Reaktion entgegengenommen. Nur die im Preis inbegriffenen Ausflüge (vom Veranstalter Pallis) werden durchgeführt. Drei der fünf Ausflüge waren wirklich schön. Ansonsten gab es keinerlei weitere Unterhaltungen oder Sportangebote. Die Hotelanlage hat durchaus Potential, wenn einmal richtig renoviert werden würde und sich der Service bzw. das Essen deutlich verbessern würde. Aktuell empfehlen wir dieses Hotel nicht weiter. Im Reisepreis enthalten waren 5 Ausflüge. 3 waren wirklich sehr schön, 2 davon nur sehr einfach. Die Reise inkl. Ausflüge wurden vom Veranstalter Pallis organisiert. Vor dieser Reise hatten wir von diesem Veranstalter noch nie etwas gehört. Wir selbst hatten keine Probleme mit Pallis, haben aber einen anderen Hotelgast kennengelernt, dem Extrakosten berechnet wurden, da der Reisepartner die Reise unerwartet nicht antreten konnte. Dieses Verhalten erscheint uns nicht sehr kundenfreundlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Der Kleiderschrank war eigentlich nur noch für den Sperrmüll geeignet. Spanplatte als Regal und nur halbseitig nutzbar, da der Safe im Kleiderschrank stand. Generell waren alle Möbel schon sehr abgelebt. Fliegengitter an der Balkontür kaputt. Wände zum Nachbarn sehr dünn und hellhörig. Wolldecken waren nicht hygenisch und wurden auf dem Kleiderschrank abgelegt. Das Waschbecken wurde in 14 Tagen nur eimal geputzt. Die Reinigung bestand lediglich aus durchwischen des Zimmers, sowie Toilettenpapier auffüllen und Handtücher bzw, Bettwäsche wechseln. Unterste Kategorie, keine 3 Sterne würdig!!! Das Bad ist winzig. Zu Zweit darin bekommt man Platzangst. Klimaanlage war zum Glück vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im Preis war Halbpension inbegriffen. Das Frühstücksbuffet war sehr eintönig. Täglich dicke Rampen Weißbrot, teilweise angetrocknet. 1 Sorte Kuchen oder Kekse. Eine Sorte Wurst sowie Käse. 2 Marmeladen, Frischkäse, Tomaten, Müsli, Orangensaft (stand manchmal mehrere Tage in der Hitze, war also dann gegoren). 2x gab es ein Hartgekochtes Ei - Rührei gab es in 14 Tagen überhaupt nicht. Abends gab es ein Salatbuffet und eine Suppe. Der Salat war aber nicht angemacht und es gab auch kein Dressing dazu. Bei der Suppe hatte man manchmal den Eindruck es sei Tütensuppe. Die Beschriftung der Speisen war leider nicht durchgängig. Das Abendmenü konnte man kaum essen, es triefte vor Fett, war in der Zubereitung sehr kostengünstig und einfach. Einmal gab es Fliege auf Musaka. Das Menü war auf kleinen Tellern und ein guter Esser ist davon nicht satt geworden. Nachschlag gab es keinen. Die Nachspeise bestand aus einem Apfel oder einer Aprikose aus der Dose, manchmal Melone, Orange oder Birne. Den zu bezahlenden Wein (sehr trocken) konnte man nicht trinken. Leider stand auch kein anderer zur Auswahl. Besonders schlecht hatten es Vegetarier. Die ersten 3 Tage gab es immer das gleiche. Nach einer Beschwerde gab es dann immer das Hauptgericht ohne Fleisch. Das heißt wenn es Kartoffeln, Gemüse und Fleisch mit Soße gab. Dann war vegetarisch Kartoffeln und Gemüse mit Fleischsoße. Lecker und besonders kostengünstig. Fazit: Wir hatten uns auf typisches griechisches Essen gefreut und wurden leider total enttäuscht.


    Service
  • Schlecht
  • Während unseres Aufenthaltes sprach nur die Hotelmanagerin sehr gut deutsch. Die anderen Hotelkräfte sprachen kaum bzw. kein deutsch (oder wollten nicht sprechen). An der Rezeption verstand man nicht einmal 1, 2 , 3. Wir empfanden das gesamte Personal als recht unfreundlich bzw. unmotiviert. Am besten man ließ sie in Ruhe.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt sehr sehr sehr ruhig. Man kann zu Fuß in die Stadt gehen (20 Minuten) oder mit dem Hotelbus reinfahren. Leider gibt es nicht viel zu sehen. 3 Tante Emmaläden. 1 Schmuckgeschäft, 2 Bäckereien, 2 Souvenierladen, 1 Elektrogeschäft. Natürlich Kaffee`s und Restaurants. Die Preise sind etwas höher als in den üblichen Touristengebieten. Man kann aber sehr schöne Wandertouren unternehmen, wenn man gut zu Fuß ist!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war in Ordnung. Sehr schöner Blick auf´s Meer. Ansonsten wurde bis auf Kanu fahren nichts weiter angeboten. Leider waren die Paddels vom Kanu kaputt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:56-60
    Bewertungen:1