Alle Bewertungen anzeigen
Elisabeth (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Es geht so
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

es wird angeboten, wenn man für eine Nacht bucht erhält man am anreisetag schon ein frühstück - das stimmt man muss es nur bei der abreise bezahlen. also aufpassen ;)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elisabeth! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns entschuldigen, dass es bei Ihrer Buchung zu einem Missverständnis gekommen ist. Nach Durchsicht Ihrer Unterlagen mussten wir feststellen, dass Ihnen leider nicht, wie angefragt, die Pauschale "Tyrol Schnuppertage" sondern lediglich der Aufenthalt zum günstigeren "normalen" Tagespreis angeboten wurde. Dabei ist das Frühstück am Anreisetag und der Aufenthalt in der VitalQuelle am Abreisetag nicht inbegriffen. Wir verstehen natürlich, dass dieses Missverständnis zu einem gewissen Unmut geführt hat, bitten aber um Verständnis, dass die oben genannten Zusatzleistungen eben nur in der Pauschale "Tyrol Schnuppertage" inkludiert sind. Trotz alledem hoffen wir, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns zu begrüßen und möchten Sie dann gerne zum Frühstück für 2 Personen am Anreisetag einladen! Mit herzlichen Grüßen aus dem Tannheimer Tal Hotel Tyrol am Haldensee Familie Barbist und Mitarbeiter