- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
es wird angeboten, wenn man für eine Nacht bucht erhält man am anreisetag schon ein frühstück - das stimmt man muss es nur bei der abreise bezahlen. also aufpassen ;)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elisabeth |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Elisabeth! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns entschuldigen, dass es bei Ihrer Buchung zu einem Missverständnis gekommen ist. Nach Durchsicht Ihrer Unterlagen mussten wir feststellen, dass Ihnen leider nicht, wie angefragt, die Pauschale "Tyrol Schnuppertage" sondern lediglich der Aufenthalt zum günstigeren "normalen" Tagespreis angeboten wurde. Dabei ist das Frühstück am Anreisetag und der Aufenthalt in der VitalQuelle am Abreisetag nicht inbegriffen. Wir verstehen natürlich, dass dieses Missverständnis zu einem gewissen Unmut geführt hat, bitten aber um Verständnis, dass die oben genannten Zusatzleistungen eben nur in der Pauschale "Tyrol Schnuppertage" inkludiert sind. Trotz alledem hoffen wir, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns zu begrüßen und möchten Sie dann gerne zum Frühstück für 2 Personen am Anreisetag einladen! Mit herzlichen Grüßen aus dem Tannheimer Tal Hotel Tyrol am Haldensee Familie Barbist und Mitarbeiter