Hotel Top Resort

Sorry, sorry, sorry, aber ich kann die vielen durchaus positiven Bewertungen nicht nur nicht, sondern gar nicht teilen. Liegt vielleicht auch daran, dass ich bereits Thailand-Erfahrungen habe. Der Service und die Bereitschaft, den Gast auch als einen solchen zu behandeln, ist eigentlich im Allgemeinen in diesem tollen Land sehr ausgeprägt und ist sicherlich in keiner Weise mit irgendwelchen europäischen Ländern zu vergleichen. Das TOP RESORT ist bislang das einzige Hotel in Thailand, in dem die Mitarbeiter des Hotels meine Frau zwar sehr interessiert beim Tragen von Koffern beobachtet haben, aber mehr aber auch nicht – europäisch? Die Preise (auf Koh Chang etwas höher als sonst wo in Thailand) für die Unterbringung stolz. Auf keinen Fall eine Rechtfertigung für mäßige Bäder ohne Klimaanlage und Duschen, die diesen Namen nicht verdient haben, klemmende Schrankschiebetüren und klappernde Lüftungen und, und, und. Habe die Probleme dem Personal geschildert, Abhilfe Fehl am Platze – nur von Chef-Seite der Hinweis auf Massivholzinventar (toll, ne). Möchte dafür wetten, dass die leeren Getränkeflaschen irgendeines Vormieters noch immer im oberen Fach des Kleiderschrankes liegen. Die im Hotel Guide beschriebene „ Badebucht“ war leider eine, und ich meine was ich schreibe, Müllhalde. Hat das Personal leider auch nicht interessiert. Man muss aber auch dazu sagen, dass die Insel – insbesondere der White Sand Beach - aufgrund der Strömungsverhältnisse wohl mit der Anschwemmung von Strandgut da grundsätzlich ein Problem hat. Es wird nun mal alles vom Festland angespült, was dort ins Wasser gelangt, und das ist nicht wenig. Der Frühstücksservice - sowohl vom Geschmack als auch von der Zuverlässigkeit her - ein absoluter Flop. Aber man kann ja die direkt vor dem Hotel liegende, viel befahrene Straße überqueren und dort essen. Von dort hat man auch einen besseren Überblick über die Baustellen und weiß, woher der Lärm kommt. Übrigens: Baulärm gab es im Hotel auch genug. Ein Restaurant wurde eingerichtet. Da kann man dann auch die gute deutsche Küche genießen: Schweinekrustenbraten und Knödel, deutsches Bier. Der Ballermann lässt grüßen. Das Personal war im Allgemeinen sehr nett, aber leider -und das ist kein Witz - auch sehr desinteressiert (man hatte hat Wichtigeres zu tun). Auch wenn mal eine Schlange durch die Rezeption kroch: Freundliches Lachen und dann das Versprechen, sich nach dem Essen drum zu kümmern?!? Ich war auch sehr freundlich, habe gelächelt, mich nicht aufgeregt, denn ich habe erkannt, hier kannst du das Thailand, was du bereits kennst, nicht finden. Das Hotel wird von deutscher Hand geführt und da wird man vielleicht ein wenig betriebsblind. Es schleichen sich dann solche „deutsche Tugenden“ ein. Der Lichtblick war die Pool-Bar. Ein überaus freundlicher, total aufmerksamer und immer hilfsbereiter Mitarbeiter - namens Paula. Wir haben ihn abends gerne besucht, haben bei ihm etwas getrunken, uns wohl gefühlt und mit ihm geplaudert. Bei ihm war es, als wolle er sich seinem Umfeld nicht anpassen. Würde ihn gern mal wieder besuchen, wenn der „Rest“ nicht wäre.

Beliebte Aktivitäten

• Strand