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Lenka Sobanova (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kurz Familienurlaub
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten ein paar angenehme Tage in den Bergen Österreichs verbringen und fuhren dazu in das Kaunatal. Wir wurden zunächst im Hauptgebäude oberstes Stockwerk einquartiert. Dieses Zimmer war so klein, dass man sich kaum bewegen konnten. Wir mussten dort einen Tag verharren bis man nach unserer Reklamation ein Zimmer im Nebengebäude gab. Diese Zimmer war neu renoviert und auch schön. Leider war es sehr laut, da viele Busse mit Kindern dort einquartiert wurden. Außerdem ging dort der WLAN-Empfang nicht. Dieser war aber auch im Hauptgeäude ein Problem. Er ging mal, dann ging er mal lange Zeit nicht mehr. Das Essen war nicht immer reichlich. Wenn man etwas später essen ging waren durchaus einige Dinge nicht mehr da. Man hatte auch manchmal das Gefühl, dass es immer etwas umgeändert vom Vortag war. Geschmacklich war es in Ordnung. Der Spielplatz vor dem Gebäude ist heruntergekommen und z.T. gefährlich. Sehr positiv, man bekommt eine Karte mit der man kostenlos Bus fahren kann sowie in das nahegelegene Schimmbad rein kann. Die Lage des Hotels ist sehr schon. Die Ausflugsmöglichkeiten von dort aus super. Das Preis-Leistungsverhältnis trotz der Vorkommnisse gerade noch in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lenka Sobanova
    Alter:46-50
    Bewertungen:2