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Thomas (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2019 • 3-5 Tage • Winter
Winterurlaub mit Ski und SPA für die ganze Familie!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es ist ein sehr schönen Haus in toller Lage zum Skigebiet. Sowohl die Küche als auch der kleine aber feine SPA Bereich lassen keine Wünsche offen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer war neu und sehr geschmackvoll eingerichtet. Es ist auch mit Familien ausreichen Platz vorhanden und


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Tolles Frühstück, super Abendessen und abwechslungsreiche Nachmittagsjause. Es wurde auch sehr auf besondere Vorlieben und Wünsche geachtet.


    Service
  • Gut
  • Das heimische Personal war sehr, sehr freundlich, höflich und zuvorkommend. Hierfür gibt es 5 Sterne und ein +. Das im Gastzimmer (Bar) beschäftigte, nicht österreichische Personal hat in Bezug auf Höflichkeit und Aufmerksamkeit zum Teil viel Verbesserungspotential. Diese Feststellung hat nichts mit der Herkunft zu tun, sondern ist unserer gesamten Reisegruppe negativ aufgefallen. Also ich würde sogar sagen, dass das Hotel mit unseren drei Familien am Abend und auch Mittag mindestens den doppelten Umsatz gemacht hätte, wenn die jungen Kellnerinnen aus dem Speisesaal hier eingeteilt gewesen wären. Wir hatten zum Teil 20 Minuten leere Gläser und die beiden Kellner standen teilnahmslos herum oder unterhielten sich lieber untereinander. Also von 5 Bestellungen mussten wir die wirklich hochnäsig auftretenden Herren 4 mal selber rufen und dabei war das Gastzimmer nur halbvoll. Alle anderen Bereiche und da spreche ich sowohl über das Personal am Empfang, als auch das Reinigungspersonal und die Zimmermädchen, waren äußerst freundlich und haben einen perfekten Job gemacht!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist eingentlich perfekt für jede Skifahrerfamilie. Das Kinderland der Skischule ist direkt vor dem Hotel und der nächste Lift ist in 3 MInuten zu Fuß erreichbar. Die Umgebung ist für ein Abend/Nachtprogramm außerhalb des Hotels wenig geeignet, was allerdings bei einem Familienurlaub nicht von besonderer Bedeutung ist!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der SPA Bereich ist klein aber fein und hat grundsätzlich keine Wünsche offen gelassen. Auch die Kinderbetreuung war sehr gut organisiert und das trägt tatsächlich zum Erholungsfaktor für die Eltern bei !!! Etwas schade war, dass in einem so großen Haus lediglich an drei Tagen ein Aufguss gemacht wurde. Das ist, und ich habe mich mit anderen Gästen unterhalten, für jeden immer ein super Plus wenn es hier etwas "Programm" gibt. Ich denke das sollte sich das Hotel leisten!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1