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Aus Deutschland
Elisabeth (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Bauernherbst 20114,6 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei der 33. Wiederkehr nach Großarl waren wir insgesamt mit dem Vitalhotel Tauernhof zufrieden. Leider mussten wir ein Rückgang der Servicementalität im Restaurantbereich feststellen. Auch die Abstimmung zwischen den einzelnen Abteilungen des Hauses ließ etwas zu wünschen übrig (Rezeption wusste nicht dass die Markise der Restaurantterrasse defekt war und deshalb nicht ausgefahren werden konnte und hat das Servicepersonal im Restaurant nicht gebeten, bei entsprechenden Reklamationen entsprechend zu informieren. Die Minibar im Zimmer wurde nicht regelmäßig aufgefüllt, vermutlich weil keine Festlegung hinsichtlich der Bestückung vorgibt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
