Hotel Swiss Wellness Spa Resort

wir haben uns leider auf die Bewertung einer anderen Homepage verlassen und wurden bitter enttäuscht

das Bett war knochenhart, wahrscheinlich ohne Lattenrost - nach Nachfrage an der Rezeption bekamen wir eine Auflage, die "fluffy" sein sollte, aber auch nicht half - Zimmer sehr in die Jahre gekommen, was an sich nicht problematisch war, aber zB. wirkte das Waschbecken nicht mehr fest verankert und der Ablauf in der Dusche war lose - ebenso war die Duscharmatur skurril, da nur starre Wandinstallation (also entweder hatte man blitzblanke Knie und Füße oder war inkl. Haare komplett nass) mit Verbrühungsgefahr - auf dem TV waren alle möglichen Apps installiert (was gut aussah), aber funktioniert haben sie nicht, da nicht mit dem Internet verbindbar - das ist ebenso wie der defekte Toilettenpapierabroller eher nebensächlich, sollte aber erwähnt werden - das Sofa war nicht mehr komplett - das Fliegengitter vom Balkon ließ sich nicht bewegen, erfüllte also seine Funktion eher weniger - Thema Sauberkeit: nicht annähernd so, wie man es sich wünscht, ohne zu vergessen, dass man auf einem anderen Kontinent ist - die Fliesen im Bad wurden mit Sicherheit seit Monaten nicht gereinigt, ebenso die Fläche hinter der Toilette oder der Boden unter den Balkonstühlen - nicht großartig von Belang aber erwähnenswert, da es sich in die lange Liste von Mängeln einreiht: kein Griff innen an der Zimmertür, schlecht ausgebesserter Wasserschaden an der Wand und heraushängendes Flusensieb an der Waschmaschine

wir sind keine Berufsnörgler! ...jeden Morgen Bohnenmatsch, gekochter Weizen, 1xKäse, 1xWurst, Würstchengulasch (in unterirdischer Qualität: knorpelig, ohne Biss) - prinzipiell war das Essen oftmals sehr geschmacklos (und das in einem Land, in dem gute Gewürze überall günstig zu haben sind), ohne die Möglichkeit (außer Pfeffer und Salz), nachzuwürzen - gut gedacht, teilweise schlecht umgesetzt: schön knuspriges Hühnchen, an dem noch Knorpel und Knochensplitter hingen oder der geräucherte Heilbutt, in dessen Bauch noch sämtliche Innereien rumglibberten - positiv: das Ei zum Frühstück - gekocht, Rühreis und auf Wunsch zubereitet (aber ebenso nicht gewürzt) - auf dem Dach des Hotels ist ein weiteres Restaurant (a la Carte, nicht inklusive, musste extra bezahlt werden), bei dem das Essen sehr gut war (offensichtlich können sie es doch) - Thema Getränke: alles nur Sirup bei AI, selbst Cappuccino und Kaffee mussten bezahlt werden - wenn man Glück hatte, wurde man vom Barpersonal sogar gefragt, ob man etwas wünscht - prinzipiell hatten wir immer das Gefühl, wir stören es - ich möchte aber AUSDRÜCKLICH erwähnen, dass zwei Kellner im Restaurant mehr als freundlich und sehr zuvorkommend waren, leider ohne Namensschild, ich hätte sie hier gern benannt

Bester Service

• Rezeption

bis auf bereits zwei erwähnte Ausnahmen kann man sagen, der Umgang war manchmal da - aber weder herzlich, noch freundlich - Leute vom Management (unsere Vermutung) stiefelten recht arrogant und hochnäsig an den Gästen vorbei - ebenso einige Roomboys

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sonstiges

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Dank Uber alles topp

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

sämtliche Softdrinks aus der Dose, selbst Soda und Selters, Kaffee und Cappuccino mussten bezahlt werden - trotz all inklusive