- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist mittelmäßig. Zimmer sauber, Frühstück einfach aber ohne Abwechslung, Abendessen einfach aber ausreichend. Das Personal macht irgendwie seinen Job, ist aber nicht besonders engagiert und macht aus meiner Sicht einen ehr unglücklichen Eindruck. Vorsicht ist bei der Rezeption geboten. Uns wurde ein Familienzimmer bestätigt und laut Beschreibung hat dies zwei getrennte Schlafzimmer und ein separates WC. Das uns zugewiesene Zimmer hatte ein getrenntes und ein mit dem Wohnraum kombiniertes Schlafzimmer und KEIN getrenntes WC. Nach Rücksprache mit der Rezeption (sehr auffällige Dame) wurde uns eine Lösung zugesichert. Tatsächlich aber wurde die Zimmerbeschreibung noch am gleichen Tag geändert und das separate WC entfernt. Als wir wieder nachfragten stellte die gleiche Dame sich unwissend und verwies auf die Beschreibung im Internet. Wir hatten sicherheitshalber von der alten Zimmerbeschreibung einen Screenshot angelegt. Hier wurde uns bewusst ins Gesicht gelogen und gesagt, die Beschreibung wäre nicht geändert worden!!! Uns wurde keinerlei Entgegenkommen signalisiert. Also Vorsicht! Die vollständige Zimmerbeschreibung bei der Reservierung bestätigen lassen. Keinen Verweis auf die Beschreibung im Internet akzeptieren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |