- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Total unfreundliches Personal. Speziell die Hotelleiterin an der Rezeption. Knappe Begrüßung. Auf die Frage nach Ausflugstipps für Familien gab es nur die Antwort, dass Infomaterial im Zimmer liegt. Mit Reklamationen kann die Chefin überhaupt nicht umgehen. Sie wurde laut, argumentierte engstirnig und ließ uns während dem Gespräch einfach stehen. Ab diesem Zeitpunkt wurden wir nicht mehr gegrüßt und beim Check aus drückte man uns ohne Worte die Rechnung in die Hand ohne Dank und Verabschiedung. Schade eigentlich, das Hotel wäre ansonsten nicht schlecht vor allem das Hallenbad und der Wellnessbereich. Bei den Getränken und dem Frühstück wurde auch gespart. Doch da die Freundlichkeit eines der wichtigsten Punkte für uns ist.....ist dieses Hotel ein absolutes NO GO! Also nieee mehr!!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sybille |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |