- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben nicht das gebuchte Zimmer erhalten, ein zimmer angeboten bekommen, dass nach einem Rohrbruch noch immer eine Baustelle war und in dem es weiterhin durch die Decke tropfte, kein Angebot seitens der Geschäftsführung, man sollte trotzdem den vollen Preis bezahlen. anderes Zimmer kontne nicht angeboten werden, da sie ausgebucht waren. Wir haben leider das Hotel als äußerst kundenunfreundlich und arragant kennengelernt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2008 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Ist war , daß wir einen Rohrbruch in unserem Hotel hatten, nur die Sache war etwas anders. Die Gäste welche diese Kritik geschrieben haben wollten umsonst bei uns nächrigen weil wie gesagt das Zimmer """"leicht""" in Mitleidenschaft gezogen wurde. Wir bemühten uns auch ein anderes Zimmer zu bekommen aber Sölden war zu diese, Zeitpunkt ausgebucht. Es tuzt uns heute noch leid aber wir waren mit Sicherheit nicht unfreundlich oder arogant im Gegenteil wir wollten dir Gäste noch zum Getränk einladen was sie aber nicht wollten weil sie selber eine Unterkunft in Ötz gefunden haben. Ich bitte darum auch meine Meinung dazu zu lesen. Thurner Bernhard