Hotel Stuttgart 21

Die aus meiner Sicht maßgeblichen Kriterien, an denen sich ein gutes von einem nicht so guten Hotel unterscheidet, sind Freundlichkeit, Sauberkeit, Zustand des Zimmers und Frühstück. Die Freundlichkeit am Empfang war OK, im Restaurant beim Frühstück geht deutlich mehr und während des Frühstücks darf man auch gern am Tisch schon ein wenig Geschirr abräumen. Die Sauberkeit in den Zimmern entsprach nicht meinen Erwartungen. Mäßig gereinigtes Zimmer, was auch an den teilweise verstaubten Ablagen erkennbar war. Absolutes No Go: ausgeschimmelte Silikonfugen an der Dusche/Badewanne. Ein Problem, das bei entsprechender Aufmerksamkeit leicht und schnell zu beheben wäre. Die schon etwas ältere Zimmereinrichtung war insgesamt ok. Nur die Matratze war so ausgelegen, dass sie dringend mal ausgewechselt werden sollte. Das Frühstück war ok. Wobei sich ein frischer Obstsalat immer besser macht, als einer aus der Dose. Am Ende war der Schimmel im Bad für mich ein ganz klares k o-Kriterium für eine Weiterempfehlung. Zusammen mit den anderen, angesprochenen Dingen aus meiner Sicht Zeichen dafür, dass man das Wohl des Gastes noch deutlich stärker in den Mittelpunkt rücken könnte.

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