Alle Bewertungen anzeigen
Dagmar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Sturm wurde im Zeitraum von Oktober 2016 bis April 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Teilweise Top, teilweise Flop
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Biohotel Sturm verfügt über schöne Speise- und Aufenthaltsräume. Leider wies mein Zimmer aber kühnen 80er-Jahre-Charm auf (inkl. Alu-Fenstern), was meinen Aufenthalt etwas trübte. Auch der Flur dürfte mal renoviert werden. Im SPA-Bereich hätte ich mir mehr Anleitung gewünscht (Wo sind die Umkleide- und Ruhemöglichkeiten). Beim Check-In wurde ich auch nicht gefragt, ob ich Hilfe beim Gepäck benötige. Das Personal im Restaurant und in der Bar war sehr freundlich. Es gibt wirklich sehr gutes Essen. Schön wäre es gewesen, die Singles etwas näher beieinander zu platzieren. Das Personal beim Frühstück reagierte mehr oder weniger nur, wenn man aktiv fragte. So wurden auch nicht Eierspeisen angeboten außer den gekochten, die auf dem Buffet standen. Das Hotel von Außen und die Umgebung machen leider keinen guten Eindruck.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:41-45
    Bewertungen:61
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Dagmar, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Charme, vergangener Architekturstile ist ja an dieser Stelle schon mehrfach erwähnt worden und für uns unabänderlich... Wie sagt man so schön? Die inneren Werte zählen! Mit allen neuen Gästen unternehmen wir bei Anreise auch immer eine kleine Hausführung...zeigen und geben Infos u. a. zu SPA-Bereich, Frühstücksbereich inkl. Kaffee und Eierspeisenangebot...sollte das in Ihrem Fall nicht ausreichend kommuniziert worden sein, bitten wir dies vielmals zu entschuldigen. Was die "Sitzordnung" im Restaurant angeht, bitten wir um Nachsicht, da wir ja nicht wissen können, was der Grund für die Single-Reise ist! Ruhe, Entspannung oder Gesellschaft? Hier möchten wir nicht bewusst Situationen schaffen, die Gästen ggf. unangenehm sein könnten. Alles Gute. Ihr bio hotel sturm