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Hayo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Sturm wurde im Zeitraum von Oktober 2016 bis April 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Schönes Hotel, aber nicht das Gästehaus buchen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben ein Wochenendpaket gebucht im Gästehaus. Das Hotel, das Personal und die Ausstattung sind schön. Alles macht einen sauberen und sehr freundlichen Eindruck. Auch das Spa Angebot läßt kaum zu wünschen übrig. Was uns jedoch enttäuscht hat war das Gästehaus. Es war bei der Buchung nicht ersichtlich, das es ein separates Haus ist, welches zu Fuß 10 Min. entfernt ist. Die Ausstattung des Gästehauses ist zwar sehr sauber aber hat den Charme aus den rustikalen Achtzigern. Das heißt, zu den Mahlzeiten und Saunagängen mußte man entweder mit dem Auto runter ins Hotel fahren oder zu Fuß 10 Min. gehen (und alles mitschleppen, wie z.B. Bademantel und etc.). Als wir da waren hat es geregnet - das machte es noch ungemütlicher. Daher würde ich empfehlen nur Zimmer im Hotel zu buchen und keinesfalls im Gästehaus, wenn man auch das Spa nutzen möchte. Ansonsten war das Personal super freundlich und das Essen ausgezeichnet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hayo
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Diese Kritik können wir nicht unkommentiert lassen, vorallem weil das "Gästehaus Sturm" NICHT zum "Hotel Sturm", dem hier bewerteten 4*-Hotel, gehört! Es ist zwar auf unserer Homepage verlinkt, ist aber eigenständig und wird auch nicht mit 4 Sternen beworben! Außerdem werden Angebote zu Übernachtungen im Gästehaus ausschließlich auf ausdrückliche Nachfrage unterbreitet. Darüber hinaus wird auf die Ausstattung und Entfernung zum Hotel Sturm in jedem schriftlichen Angebot und/oder Reservierungsbestätigung ausdrücklich hingewiesen. Für viele preisbewusste Gäste bietet das "Gästehaus Sturm" eine fantastische Möglichkeit kostengünstig zu wohnen, aber trotzdem SPA-Bereich, Restaurant, etc. des 4*-Hauses komplett mit nutzen zu können. Matthias Schulze Dieckhoff -Gastgeber und Inhaber-