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Anette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Sturm wurde im Zeitraum von Oktober 2016 bis April 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
Oase zum Auftanken
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles in allem sind wir wieder sehr zufrieden und werden garantiert wieder kommen. Eine Bemerkung allerdings, die zum Bedenken anregen möge: Im Außenbereich nimmt man im Sommer Speisen und Getränke ein. Beim Genuss eines mehrgängigen Abendessens in einem Bio-Hotel finden wir es als Nichtraucher (zumal im Indoor Bereich das Rauchen untersagt ist) eine Zumutung, wenn während des Essens an den Nachbartischen geraucht wird. Das Servicepersonal war recht hilflos angesichts unserer Anmerkung, dass uns das sehr gestört hat. Immerhin gab es auch Gäste, die so viel Anstand besaßen und zum Rauchen hinab in den Gartenbereich gingen. -- Hier wäre eine eindeutige restriktive Regelung durch die Hotelleitung wünschenswert!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anette, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Grundsätzlich besteht im Hotelgebäude ein striktes Rauchverbot! Wer rauchen möchte (was auch so mancher BIO-Gäste tut), muss "vor die Tür". Wir reservieren generell all unseren Gästen einen Tisch in unserem garantiert rauchfreien Restaurant. Die Möglichkeit im Freien zu speisen, räumen wir alternativ gerne ein. Beim Essen dann den Rauch vom Nachbartisch abzubekommen ist natürlich ärgerlich und wir bitten hier die rauchenden Gäste auch, Rücksicht zu nehmen...was meist, aber leider nicht immer respektiert wird. Wir werden unser Servicepersonal aber noch einmal sensibilisieren, hier noch eindringlicher um Rücksicht zu bitten, wenn sich andere Gäste gestört fühlen. Ihr Hotel Sturm