Hotel Strandperle

Es handelt sich um ein 5 Sterne Hotel. Wir waren in Zimmer 9 untergebracht. Grundsätzl. Stil der Zimmer und des Flügels ist ein Barockstil. Die Leistungen umfassten Frühstück und Abendessen. Der Altersdurchschnitt lag bei um die 55 Jahre. Das Zimmer hatte Seeblick und war mit einem kl. Balkon ausgestattet. Das Zimmer hatte eine Größe von ca. 18 qm. Insgesamt ist das Hotel für Leute, die die Qualität eines 5 Sterne Hotels kennen, nicht zu empfehlen. Das benachbarte 4 Sterne Strandhotel, welches wir ebenfalls kennen, ist hier eine gute Alternative. Wir würden die Strandperle - insbesondere wegen der angespannten Atmosphäre beim Personal - nicht mehr besuchen. Als Tipp: Bestehen Sie darauf, mit Kreditkarte zu bezahlen. Das Hotel wünscht dies nicht (aufgrund der Gebühren), für uns auch eine der Selbstverständlichkeiten für ein 5 Sterne Hotel.

Die Zimmer waren grundsätzlich in Ordnung, entsprachen aber keinesfalls der Wertigkeit eines 5 Sterne Hotels. Die Betten waren gut. Allerdings konnten wir die Heizung nicht regulieren, da der Griff abgebrochen war. Diese war sehr hoch eingestellt und überhitzte das kleine Zimmer. Der Regulierer für das Radio im Bad war ebenfalls defekt, genau so wie der Verschluss des Waschbeckens. Der Vergrößerungsspiegel war nicht festzustellen und damit nicht zu gebrauchen. Zudem hatte der Schlauch der Dusche ein Loch. Dies wurde - ohne, dass wir tätig wurden - behoben. Der Teppich hatte ebenfalls bessere Tage gesehen. Es war unangenehm, dort barfuß zu laufen. Ansonsten war z.B. das Bad aber sauber.

Wir haben in dem Hotel gefrühstückt und zu Abend gegessen. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich. Über Fisch, Wurst, Quarkspeisen, Obst und Säften war alles vorhanden. Die Säfte waren allerdings nicht frisch gepresst. Wünschen zu Spiegel- oder Rühreiern wurde sofort nachgekommen und diese frisch zubereitet. Das Abendessen war von unterschiedlicher Qualität. Das Freitags-Fischbuffet war im Hinblick auf Vor- und Nachspeisen sehr gut und abwechslungsreich. Die Hauptspeisen waren allerdings zu lange im Wärmebehälter und stark zerkocht, kaum noch essbar. Gemüse war nicht mehr nachlieferbar. Der angebotene Weißwein war zu warm. Das zweite Abendessen a la Carte war insgesamt sehr rund. Die Atmosphäre im Hinblick auf die Einrichtung war gutbürgerlich. Serh nett war der Service zum Anrichten der Teller, der auch über die Speisen aufklärte.

Das Personal war unterschiedlich freundlich. Es gab sehr freundliche Mitarbeiter, z.B. am Empfang oder im Service. Die Mehrheit des Personals schien insgesamt sehr angespannt und nicht immer Herr der Lage. Bestellungen dauerten in Teilen ungewöhnlich lange. Fehlendes Besteck wurde nicht nachgelegt. Auf Beschwerden wurde in Teilen sofort (je nachdem, wer diese entgegennahm) oder gar nicht reagiert. Die Chefin führt einen rigiden und unangemessenen Ton, der sich auf das Klima auswirkt. Es fehlt an Teamarbeit im gesamten Serviceteam. Vor Kunden wird laut über schlechte Leistungen des/der Kollegen diskutiert (auch seitens der Chefin). Der Service im Wellnessbereich war insgesamt sehr gut und angenehm.

Das Hitel liegt direkt am Strand mit guten Einkaufsmöglichkeiten im Zentrum. Ausflugsmöglichkeiten sind fußläufig.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich war modern und hatte seitlichen Blick auf die See. Leider waren gegenüber Pensionen, deren Gäste sich am Abend durch die im Ruhebereich liegenden Wellnessbesucher gestört fühlten (und Fotos schossen). Es gab ein großes Schimmbad mit bequemen Liegen, ebenso im Saunabereich (gr. Sauna, Tepidarium Dampfsauna)einen abgegrenzten Liegebereich. Die Gäste konnten sich frei an Obst und Tee bedienen. Leider wurde das Obst nicht nachgelegt. Wir hatten auch Massagen gebucht. Hier war alles perfekt! Im Liegebereich der Sauna fiel uns leider unangenehm auf, dass viele Haare auf dem Bodenlagen. Da wir am zweiten Tag sehr fruh in diesem Bereich waren, gehen wir davon aus, dass der Boden nicht regelmäßig gereinigt wurde. Zudem sind zwei von vier Duschen ausgefallen. Dies wurde in den beiden Tagen nicht behoben.