Hotel Strandlust Vegesack

wir hatten 2 DZ gebucht. Bei Ankunft teilte uns der Mitarbeiter an der Rezeption mit, daß die Buchung für das 2. DZ im Hotel untergegangen sei. Er konnte jedoch stattdessen ein EZ anbieten, was auch ausreichte, da wir glücklicherweise nur 3 Personen waren. Das Ersatzzimmer lag in einen Nebengebäude außerhalb des Hotels, war ein EZ statt gebuchtem DZ und hatte auch eine niedrigere Kategorie. Erst nach eindringlicher Rückfrage, wie man denn gedenke den Unterschied zu kompensieren, und der überflüssigen und unprofessionellen Bemerkung , die gebuchte Rate bereits ein "Superpreis" sei, wurde ein Nachlaß eingeräumt.

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