- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Im Mai dieses Jahres verbrachten wir einen Kurzurlaub im Hotel Steinbüchler Hof in Spiegelau. Diese Reise konnten wir günstig erwerben und somit war unsere Erwartungshaltung nicht besonders hoch. Was wir jedoch erwarteten war Sauberkeit. Leider wurde diese Erwartung nicht erfüllt. Im Badezimmer gab es sichtbare Spuren unserer Vorbewohner, überall waren Spinnweben, die Handtücher fadenscheinig und teilweise sogar löchrig und der Himmel des Himmelbettes diente als letzte Ruhestätte für Insekten. Ein Aushang machte uns darauf aufmerksam das aus Kostengründen nur zwei mal wöchentlich ein Zimmerservice möglich sei, ansonsten müsse man extra zahlen. Dieser Service einmal während unseren Aufenthalts statt, beschränkte sich aber lediglich auf das Betten machen, Handtücher wechseln und grobem durchfegen. Auch der Speisesaal war schmutzig, staubig und voller Spinnweben, die Krümel vom Frühstück lagen am Abend immer noch auf dem Fußboden und den Tischdecken. Was wir sehr merkwürdig fanden, es gab nur zwei Angestellte, die offensichtlich für alles zuständig waren und wahrscheinlich sehr überfordert waren. Der Kellner war sehr freundlich und eine Reklamation über einen defekten Duschschlauch wurde noch am selben Tag bearbeitet. Das Essen ließ ebenfalls sehr zu wünschen übrig und wir sind der Meinung das man auch mit einem geringen Buget etwas besseres auf den Tisch bringen könnte. Zum Frühstück gab es jeden Tag das gleiche, Müsli wurde angeboten, jedoch ohne Milch oder Joghurt, der Kaffee war extrem dünn und der Saft ebenfalls. Das abendliche Drei Gang Menü bestand aus immer der gleichen Instandbrühe, wo lediglich die Einlage wechselte. Der Nachtisch bestand aus Dosenobst was sehr Geschmacksneutral war, so das wir schon überlegt haben, wo man so was kaufen kann. Zum Hauptgang gab es zwei kalte und ein warmes Gericht zur Auswahl. Die Wahl musste schon am Abend vorher getroffen werden. Die kalten Gänge bestanden aus Brot mit Wurst oder Fisch aus der Dose, der warme Gang war essbar, aber viel zu wenig. Das Salatbuffet war ebenfalls sehr knapp bemessen und bestand hauptsächlich aus sauer eingelegtem Gemüse. Unser Fazit, auch wenn wir nicht besonders anspruchsvoll sind und für einen geringen Preis keinen großen Luxus erwarten, dieses Hotel können wir auf keinen Fall weiterempfehlen und wir werden nie wieder eine Urlaub im Steinbüchler Hotel verbringen, noch nicht einmal geschenkt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christiane & Udo |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |