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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Keine 4 Sterne - viel zu kleiner Frühstücksraum
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer und Essen waren sehr gut. Das Restaurant (Frühstück und Abendessen) gleicht einer Bahnhofshalle und passt so gar nicht zum Stil des Hauses. Wir suchten uns dann einen „besseren“ Platz, wurden aber gleich sehr unwirsch verjagt und in die enge Esshalle zurückgedrängt. Man sitzt dort aufgereiht wie die Hühner und kann sich nicht mehr privat unterhalten. In jedem Fall ist dieser Raum zu klein für alle Hotelgäste!!! Es fehlte ein Ansprechpartner, der sich wirklich für die Gäste interessiert, es gab nur „Verwalter“ – kein persönlicher Bezug! Dadurch auch sterile und unpersönliche An- und Abmeldung. Wir werden deshalb nicht mehr dort wohnen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:1