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Andreas (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Rundherum Perfekt, trotz mangelhaftem Reiseanbieter
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Freundin und ich wollten eine Woche Wanderurlaub in Salzburg machen und sind zufällig auf ein Angebot von S-Budget-Reisen gestoßen, welches uns ein wunderbares 5 Sterne Hotel versprach. Wir buchten diese Wanderwoche und waren beim Eintreffen im Hotel überrascht, da die Buchung nicht mit den Daten im Hotel übereinstimmte und wir nicht das gewünschte und gebuchte Zimmer laut Anbieter erhielten. Die tolle Empfangsstimmung mit Wagenservice, Sektempfang und nettem Hallo wurde dadurch sehr gedämpft. Die Empfangsdame ließ uns aber nach deutlicher Aufzahlung das gewünschte Zimmer beziehen und somit nahm die tolle Woche ihren Lauf. Wir hatten tolles Wetter und waren fleißig am Wandern und hatten nach den Ausflügen immer das Gefühl in eine wahre Oase abzusteigen. Das tolle Zimmer war top ausgestattet und ließ keine Wünsche offen. Auch der Spa Bereich wurde oft genutzt und auch im Beauty Bereich nutzten wir Angebote die keine Wünsche offen ließen. Das Gratis Fitnesscenter konnte mit den tollen neuen Geräten mit so manchem kostenpflichtigen Center locker mithalten und motivierte zum Schwitzen. Das Highlight war aber das Restaurant mit der gebotenen Hauben-Küche. Es wurde jeden Tag ein Top Menü mit Wahlmöglichkeiten der Gerichte angeboten, welche jedem Geschmack entsprachen und keinen Wunsch offen ließen. Die tolle Weinkarte rundete das Angebot ab und man fühlte sich top versorgt. Das „Lob an die Küche“ wollte man am liebsten jeden Tag aussprechen. Alle Gerichte wurden stets freundlich und professionell vom tollen Service serviert, wobei Herr Thomas ganz besonders mit seiner Freundlichkeit und Aufmerksamkeit herausstach. Nach dem Essen gab es noch ein Käsebuffet welches aber leider kaum genützt wurde, da wir durch das abgestimmte Menü mehr als voll waren. Auch das Frühstück ließ keine Wünsche offen und man fragte sich oft was einem noch kulinarisch geboten werden könnte, aber man wusste keine Antwort. Am Ende noch die Erwähnung vom Rahmenprogramm mit hauseigenen Cardcasino, Weinverkostung mit dem Juniorchef und Jokercard für viele Ermäßigungen und gratis Gondelfahrten hatten uns eine wunderbare Urlaubswoche beschert und wir werden dieses Hotel an Familie und Freund empfehlen und auch sicher selbst noch einmal Familie Wolf in Hinterglemm besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2