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Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Altbauzimmer von akzeptabel bis no go
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

die Zimmer im Altbau reichen von "akzeptabel" bis "no go" ..wir waren dort zu mehreren Familien und alle hatte verschiedene Zimmer ..unser Zimmer war sehr alt..der Teppich wies viele Flecken auf , das Badezimmer total veraltet..verrostete Duschstange ect. . Das Zimmer unserer Kinder (18 u.21 ) hatte die Größe und das Flair einer Abstellkammer. Vom Balkon sah man auf eine Mauer. Der Wellness-Bereich ist zwar sehr schön..jedoch sind dort viel zu wenig Liegen vorhanden und es war zeitweise bedingt durch sehr viele Kinder sehr laut (Freibadfeeling). Die Sauberkeit am Tisch im Außenbereich lässt sehr zu wünschen übrig..das Geschirr wurde zu selten abgeräumt und der Aschenbecher nicht geleert .. das Personal war bei Bestellungen oftmals überfordert. Da ich jedoch auch einen Blick in ein DZ Deluxe (Neubau) und die Rosenquarz Suite werfen konnte empfehle ich das Hotel weiter..man muss allerdings mit dem schlimmsten rechnen wenn man Altbauzimmer bucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:8