Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Zimmer waren sehr schön groß, ebenso das Bad. Leider war das Bad sehr schlecht geputzt. Schmutzränder und Schmutzflecken, bzw. klebten noch schmutzige Reste überall.(z. B. im Toilettendeckel). Auch im Zimmer lag noch Staub, der nicht erst vom Anreisetag war. Das Essen war sehr begrenzt an Auswahl und Menge. Für ein Sporthotel haben wir das Obst vermisst. Da gab es einen Teller für den ganzen Durchgang zum Frühstück.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | anne |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 25 |
Liebe Annerose. Vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus. Es tut uns aufrichtig Leid, dass wir Sie beim Frühstück nicht zufriedenstellend bedienen konnten und der Service im Zimmer nicht so optimal war wie es eigentlich sein sollte. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung, auch für Kritik. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder als Gast im Sporthotel Mühlhausen begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
