Hotel Stadt Kufstein

Wir hatten das all-inclusive light Paket gebucht, in dem die Übernachtung, Halbpension und freie Softdrinks und Bier an der Hotelbar von 10. 00 - 22. 00 Uhr enthalten waren. Das Hotel liegt mitten in der Stadt ein kostenpflichtiges Parkhaus liegt direkt an. Der kostenlose Parkplatz ist einige hundert Meter entfernt. Wir hatten ein Einzelzimmer und ein Doppelzimmer gebucht. Das Hotel hat vier Stockwerke und besitzt zwei Aufzüge sowie eine sehr kleine Sauna. Die Einrichtung wirkt wie aus den Siebzigern.

Die Sauberkeit der Zimmer war nicht überragend. Die bestätigte ein Blick in die Zimmerbar, in der sich noch halb verpackte Wienerwürstchen des Vorgängers befanden (eklig). Beim Duschen kam es zu einer kleinen Überschwemmung im Bad, die Decke im Duschbereich lies ein wenig Putz bröckeln. Die Fernbedienung des Fernsehers funktionierte nicht richtig, trotz voller Batterien.

Das all-inclusive light Paket bestand aus freien Softdrinks und Bier. Auf die Frage ob Weißbier auch inkludiert sei, wurde ein suffisant grinsendes "Nein!" geantwortet. Die ganze Sache erschien sehr unausgewogen, da man den Eindruck verspürte, dass all inclusive nicht gewünscht sei. Wir mussten uns die Getränke selbst an der Bar holen, nachdem eine ganze Weile wie ein Bittsteller am Tresen wartete. Wenn ein Hotel kein all-inclusive machen möchte, dann sollte es auch die Finger davon lassen. Dieses halbherzige Paket kam bei keinem Gast gut an. Generell ist das Essen im Hotel gut. Frühstuckbuffet war in Ordnung aber nicht so reichhaltig wie man es aus anderen Vier-Sterne-Hotels kennt. Die "Wucht" war aber das Abendessen /-buffet. Man hatte die Wahl beim Hauptgang (Fleischgericht oder vegetarisch). Die Vorsuppe war bestimmt und wurde wie das Dessert an den Tisch gebracht. Getränke war im Voraus geszapft und standen am Buffet, was dazu führte, dass das Bier schal schmecke und der Sprudel eben nicht mehr sprudelte. Die Bedienung war tendenziell sehr neutral, überschwängliche Freude und Freundlichkeit wurden sehr gut versteckt. Wenn die warme Abendspeise freigegeben wurde, stürzte die Meute auch schon auf das Essen, die Gäste schienen teilweise sehr ausgehungert und lungerten vor dem Buffet, bis es losging (äußerst peinlich für die Gäste, da kann das Hotel nix für). Unschön war dann allerdings, dass für zivilisierte Gäste das Essen ausging. Der angepriesene Hackbraten war dann eben ein Scheibchen Kassler, weil die Küche einfach zu wenig gekocht hatte.

Das Team ist sehr jung und weiß teilweise nicht, wie man sich als Personal eines vier Sterne Hotels benimmt. Direkt neben der Rezeption befindet sich die Hotelbar, die durch das Personal selbst stark benutzt wird. Direkt am ersten Tisch der Bar sitzen die Angestellten rauchend und trinkend, ja sogar essend. Das Personal scheint keinen eigenen Aufenthaltsraum zu haben. Auch an der Bar saß die männliche Bedienung rauchend und an einem Abend wurde ein gut gefüllter Teller vom Abendbuffet genüsslich an der Bar verspeist. Dass der Service darunter leidet kann man sich ja vorstellen. Man hatte als Gast stets das Gefühl mit seiner Bestellung zu stören. Das Personal feierte teils lautstark in der Bar und bediente sich an allerlei alkoholischen Getränken. (Ramazotti und Wein) Zitat eines Gastes was ich ziemlich beschreibend fand:"...man hat hier den Eindruck, dass das Personalals Einstellungsvoraussetzung Kettenraucher sein muss..."

Mitten in Kufstein, nicht weit entfernt von einer Sparkasse sowie Privatbanken und Apotheken.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Die Sauna war viel zu klein. Am ersten Abend gab es keine Saunatücher mehr. Da die Sauna nur wenige Stunden geöffnet war, war sie stets überlaufen.