Ich habe mich durch die allgemeine Firmen-Darstellung des Hotels im Internet sehr angesprochen gefühlt, wunderte mich jedoch darüber, dass keine Bilder der Zimmer veröffentlicht wurden. Nach Ankunft im Hotel in Hamburg vermisste ich als erstes die Empfangshalle, wie sie im Internet präsentiert wurde. Die Sauerkeit des Zimmers, welches wir uns ansehen durften, ließ sehr zu wünschen übrig. Selbst wenn sich das Hotel derzeit in der Umbauphase befand (wie uns mitgeteilt wurde), kann man in den Zimmern eine gewisse Sauberkeit erwarten. Teppichböden waren mit undefinierbaren Flecken übersäht, starke Fleckenbildung an der Decke und den Wänden waren ebenfalls unübersehbar. Positiv zu bewerten war jedoch die Freundlichkeit der jungen Dame an der Rezeption, die unsere Buchung anstandslos wieder stonierte.