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Hans-Ulrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wie ich mir einen Urlaub nicht vorstelle....
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nähe zum Ortszentrum, grandiose Umgebung durch Loferer Steinberge.Empfang durch Hotelchef in völlig unpassender Kleidung, unfreundlich und von oben herab. Das Zimmer mussten wir uns selbst suchen. Wir kamen uns vor wie Bittsteller. Das Zimmer mit Balkon zum Garten war sauber, die Beleuchtung viel zu dunkel um z.B. lesen zu können. Das Bad war ausreichend, die Dusche tröpfelte nur. Insgesamt muss das Hotel dringenst renoviert und modernisiert werden, damit es heutigen Ansprüchen nahekommt. Frühstück eintönig, Buffet wird erst wieder aufgefüllt, wenn sich Gäste beschweren. Viergangmenü am Abend mit Wahlmöglichkeit des Hauptganges erinnert an Essen in einem Bistro. Geflissentlich wurden wir beim Verteilen von Getänken unf Speisen übersehen, folglich Essen ohne Trinken. Was hat das mit einem 4-Sternehotel zu tun, woher kommen diese Sterne???. Ein Teil der Servicekräfte hat durch sehr gute Arbeit versucht, den Aufenthalt noch angenehm zu gestalten.Dafür danke. Wir kommen bestimmt nicht wieder. In Österreich gibt es in dieser Kategorie weit bessere Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Ulrich
    Alter:61-65
    Bewertungen:1