- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Apart-Hotel verfügt über 10 Ferienwohnungen und 8 Hotelzimmer sowie Restaurant, Wellnessbereich und Sonnenterasse, auf der auch gespeist werden kann. Wir hatten ein Hotelzimmer in der Spiekerooger Leidenschaft, ca. 18 qm groß, welches in der Hauptsaison normalerweise 160 Euro/Nacht kostet und damit m. E. zu teuer ist. Bei eBay hatten wir 2 Gutscheine ersteigert, als wir jedoch telefonisch das Zimmer buchen wollten, wurde uns gesagt, dass wir diese beiden Gutscheine nicht zusammen verwenden könnte. Da weder in der Auktion noch auf den Gutscheinen eine solche Einschränkung angegeben war, haben wir uns damit nicht zufrieden gegeben und schließlich musste die Managerin nach langer Diskussion nachgeben - wenn auch seeehr zähneknirschend. Im Hotel angekommen, wurden wir dann auch als "Gutscheingäste" bezeichnet - Unverschämtheit, finde ich - und das Zimmer stand noch nicht zur Verfügung (es war ca. 10: 00 h). Es wurde uns aber gesagt, dass wir angerufen werden, sobald das Zimmer frei sei; es wurde auch extra ein Abgleich mit der Handy-Nr. vorgenommen, damit wir auch telef. erreicht werden könnten. Wir sind dann ausgiebig spazierengegangen, haben im Ort Kaffee getrunken... Gegen 15: 00 h wollten wir endlich in unser Zimmer und sind zum Hotel, um nachzufragen. Unser Zimmer war bereits gereinigt, nur leider hatte es niemand für nötig befunden, uns anzurufen. Das Frühstück war okay, das Personal dort freundlich, das Ambiente auf der Terrasse ist sehr schön. Die Hotelzimmer sind ebenfalls sehr schön, ebenso die Ferienwohnungen in der SL, jedoch sollten einige Mitarbeiter ihre Art, mit Gästen umzugehen mal überdenken. Wir fahren häufig nach Spiekeroog und es gibt dort auch noch andere Hotels... Sehr schade - wir waren vor zwei Jahren bereits in der SL in einer Ferienwohnung - und damals hat es uns sehr gut gefallen. Da hatten wir aber auch keine Gutscheine... Weiterempfehlung erfolgt somit unter Vorbehalt. Ansonsten finde ich, dass Spiekeroog die schönste aller ostfriesischen Insel ist und unbedingt eine Reise wert ist!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Malini |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 171 |