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Luana (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Abschalten pur
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für eine kurze Auszeit vom hektischen Berufsalltag ist ein Aufenthalt in diesem Hotel ideal. Zimmer stehts sauber und Essen geschmacklich hervorragend und immer sehr liebevoll angerichtet. Im Saunabereich allerdings könnte es etwas gepflegter und hygienischer sein (was allerdings auch an einigen Gästen liegt, denen es durch Gleichgültigkeit egal zu sein scheint, kleinere Nassflächen selbst zu reinigen (besonders die Wäschetrommel). Trotz der wunderschönen Landschaft und der schnellen Anfahrt, kommen wir immer wieder gerne!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Luana
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Manuela, herzlichen Dank, dass Sie sich einen Augenblick für Ihre Rückmeldung nahmen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie den Aufenthalt im Kremmener Luch auf angenehmste Weise verlebten und die Liebe zum Detail spürbar war - denn diese ist definitiv bei allem, was wir tun, vorhanden. Dass Sie den Wellness-Bereich nicht zu jeder Zeit in einem aufgeräumten Zustand vorfanden, tut uns sehr leid. Unser Spa-Team ist immer sehr um ein einwandfreies und gepflegtes Ambiente bemüht, auch bei Hochbetrieb in den Saunen wird regelmäßig nach dem Rechten geschaut. Wir werden vor allen den Bereich um die Wäschetrommel herum stärker im Auge behalten. Danke für den Hinweis! Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns bereits heute und senden bis dahin Grüße vom Lande! Herzliche Grüße Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld