Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Whripool nicht funktioniert Dusche unsauber Zum Essen müsste man in ein andere Hotel Personal kaum deutsch gesprochen Unzumutbare Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilona |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ilona K., mit Bedauern müssen wir lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Hotel nicht gefallen hat. Wir hoffen, Sie haben dies auch direkt vor Ort angesprochen?! Das wir ein Hotel garni sind und alle weiteren Mahlzeiten in der 300m entfernten DEVA Villa Mittermaier eingenommen werden, ist Ihrem Reiseveranstalter bekannt und wurde auch so schriftlich kommuniziert. Leider können wir das Geschehene nicht ungeschehen machen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben würden, Sie von unserer Dienstleistung überzeugen zu dürfen. Das Team vom DEVA Hotel Sonnleiten
