Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir mussten erst die Schränke innen vom Staub befreien. Das Bad roch nach Urin und das WC darin war mehr als ungenügend geputzt. In der Sauna gab es bei den Schwallbrausen kein Licht, die sogenannten Erlebnisduschen waren nur Rinnsal. Das Essen im Restaurant war unter aller Kanone. Wir hatten u.a. Rinderbrust, das Fleisch war schwammig und ausgekocht, billige Päckchsoße darüber. Morgens beim Frühstück erhielten wir folgendes zur Antwort: Eier kochen wir jetzt um 9 Uhr keine mehr und Kaffee auch nicht, da wir gestern mehrere Tassen wegschütten mussten. Es soll aber bis 10 Uhr Frühstück geben....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilona |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Beste Ilona, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Hotel zu bewerten! Wir fragen uns allerdings, ob Sie wirklich das RICHTIGE Hotel bewertet haben. Nicht nur, weil Bewertungen anderer Gäste total gegensätzliche Fakten darstellen, aber vor Allem, weil wir keinerlei Hinweise während Ihres angeblichen Aufenthalts bei uns erhalten haben. Schade, dass Sie uns nicht die Gelegenheit gegeben haben, die geschilderten Mängel an Ort und Stelle zu besprechen, bzw. zu beheben. Beim Gebrauch unserer Duschen handelt es sich wahrscheinlich um einen Bedienungsfehler. Wenn diese richtig eingestellt werden (durch Drehen an den Duschköpfen), dann entstehen die gewünschten Effekte. Eier und Kaffee werden bei uns auch noch nach 10 Uhr für Gäste zubereitet und in unserer Küche hat es noch nie eine Päckchensoße gegeben. Vielleicht ist dies auch der Grund, dass wir nichts während Ihres Aufenthaltes von Ihnen gehört haben. Handelt es sich hier um ein Missverständnis?
