Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich bin keine Person hohen Ansprüchen, aber wohlfühlen geht anders. Die Handtücher und Bettwäsche stanken. WLAN funktioniert nicht im Zimmer. Keine erreichbare Rezeption. Aber das schlimmste war das Frühstück. Geschirr wirklich extrem schmutzig, egal ob Schalen oder Tassen. Der Pfefferstreuer war seit 2011 abgelaufen (was sind schon 4 Jahre !!! ) Ich hatte das Gefühl das das Hotel führungslos ist. Und dann noch überall die vergilbten Plastikblumen. Neues Geschirr - denn die Glasschalen sind zerkratzt und bitte das Geschirr auf Sauberkeit prüfen ...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | yvonne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Yvonne, mit Bedauern müssen wir lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns leider nicht genießen konnten. Hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Selbstverständlich werden wir die angesprochenen Kritikpunkte intern ansprechen und klären. Leider können wir das Geschehene nicht ungeschehen machen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben würden, Sie von unserer Dienstleistung zu überzeugen. Das Team vom DEVA Hotel Sonnleiten
