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Andrea(36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2010
In diesem Hotel nur nicht reklamieren!
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider kann man sich in diesem Hotel nicht darauf verlassen, dass man bekommt, was man bestellt hat. Bestellt man ein großes Zimmer mit Badewanne, bekommt man ein kleines mit Duschnische, außerdem wurde uns, als wir das an der Rezeption erwähnten, auf äußerst unfreundliche Weise gesagt, dass sei ja doch ohnehin kein großer Unterschied, "uns werde es schon noch gefallen". Weiters wurde trotz zweimaligem Nachfragen, einmal per Telefon, einmal per E-Mail, keine Buchungsbestätigung geschickt. Insgesamt ein Hotel, das durch Pool, Essen und Lage sehr schön sein könnte, aber leider arbeiten dort unfreundliche Menschen, die auch mit den leisesten Reklamationen nicht umgehen können.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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