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Sigrid (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2011 • 3-5 Tage • Strand
Hotel Sonnenpark
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

im ersten eindruck ein sehr positiver, jedoch kostenpflichtige zusatzanbote im betreuungsprogramm ( trotz eines all inclucsive anbots) wie etwa ausstopfen eines stofftieres um €25, und diverse kostenpflichtige automaten machen aus einem gemütlichen urlaub einen horror. kinder permanent zu derartigem konsum zu animieren ist inakkzeptabel. kein abholservice vom bahnhof bei einem 4sternhotel habe ioch noch nie erlebt. die an- und abreise ist so geregelt, dass man erst ab 16uhr das zimmer beziehen kann, den eintritt in die therme am anreisetag selbst zahlen muss, am abreisetag, sogar das mittagessen mit €10 pro person für ein paar schöpfer nudeln bei einem kleinkind als eine reine frechheit empfunden wird. man hat ein allinklusive anbot für 3 tage und 3 nächste gebucht und muss thermeneintritt und essen am 3.tag extra bezahlen. die letzte schwimmeinheit meines sohnes von 11uhr-12Uhr musste ich stornieren, da das hotel nicht bereit war, eine spätere auscheckzeit als 12uhr30 zu akkzeptieren ( obwohl das zimmerservice ja bis 16uhr erst die zimmer fertig macht!) vor 4 jahren waren wir schon einmal dort und seeehr zufrieden, habe deswegen eine freundin eingeladen mitzukommen und es bereut, diese empfehlung ausgesprochen zu haben. ich kann dieses hotel aufgrund unserer erfahrung nicht mehr empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:36-40
    Bewertungen:1