Hotel Sonnekalb

Wir freuen uns das Sie Gäste unseres Hauses waren und andererseits macht es uns bedenklich das wir nicht Ihre Wünsche zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausführen konnten. Eine Bewertung unserer Hotelzimmer oder der Ferienwohnungen und unserer Hotelleistungen können Sie nicht objektiv vornehmen, da Sie diese garnicht genutzt haben. Hier sollte man doch etwas Fairness walten lassen. Hotelbewertungen auf Buchungsplattformen wie z.B. Booking.com oder Hotel.de zeigen realistisch , dass wir immer bemüht sind unsere Hotelleistung zur vollen Zufriedenheit unserer Gäste zu erbringen. Da Sie nicht der Organisator der Hochzeit waren, können Sie nicht wissen, dass wir die Lautstärke der Tanzmusik zur späteren Stunde schon im vorab mit dem Brautpaar schriftlich fixiert hatten. Alle Details werden bei uns immer im Vorfeld besprochen und zu Papier gebracht um Unstimmigkeiten im nach hinein zu vermeiden. Es ist auch gesetzlich nicht möglich bei offenen Fenster und Türen die volle Musiklautstärke nachts bis um 4 Uhr ( dem Ende der Feier ) bei zu behalten. Hier müssen wir verständlicher Weise Rücksicht auf unsere Anlieger nehmen. Sie hatten schon in der Nacht angekündigt sich entsprechend mit einer " negativen Bewertung " im Internet zu revangieren, wenn wir nicht Ihren Wunsch nach lauter Musik nachkommen. Wenn wir unsere Arbeit nicht ordentlich ausgeführt hätten, hätte uns das Brautpaar bei der Begleichung der Rechnung nicht mit einem üppigem Trinkgeld bedacht.