Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
kl. wellnesshotel mit z.t. lauten zimmern(nur zur hauptstraße hin) mit sehr freundl. Personal und gutem essen, jedoch abend nur aufenthalt an der verrauchten bar möglich - Eingangslounge wäre dafür geeignet jedoch belagert von hauseigenen kindern mit lautem TV. An der reception fehlte die herzlichkeit/charme, ansonsten waren die zimmer sehr schön und die küche war ansprechend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Claus! Zu Ihrer Bewertung müssen wir leider einige Punkte korrigieren. Unsere günstigere Zimmerkategorie geht zur Strassenseite, das ist richtig. Die höheren Kategorien sowie unsere Suiten sind alle mit Blick zum Unterberg und Kössen, also NICHT zur Strassenseite. Es wäre bestimmt möglich gewesen, in eine höhere Kategorie zu wechseln. Unsere Gäste können sich rauchfrei im Restaurant oder im Lokal, sowie auch in der Lobby aufhalten. Den Fernseher in der Lobby nutzen unsere Gäste gerne, um gemeinsam Sportveranstaltungen zu schauen. Da wir ein Familienhotel sind, kommen natürlich auch Kinder zu uns. Einige nutzen auch dieses TV Gerät (sofern es die Eltern erlauben) um während des Essens einen Kinderfilm zu schauen. Unsere eigenen Kinder bevorzugen dafür eher ihre eigenen privaten Fernseher zu Hause. Wir finden es sehr schade, dass Sie vor Ort keinerlei Beschwerden geäussert haben, und uns somit nicht die Chance gaben, um Ihren Aufenthalt zu verschönern. Wir wünschen Ihnen in Zukunft erholsame, ruhige Urlaube. Mit freundlichen Grüßen Hotel Sonneck Familie Thaler
