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Susanne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Da fahre ich nicht noch einmal hin.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mir ist unvorstellbar, wie dieses Hotel zu so einer hohen positiven Bewertung kommt. Das Hotel hat seine beste Zeit wohl gehabt. Das Hotel war laut, ungemütlich, sehr unruhig. Wer Busreisen und Kegelreisen liebt und keinen Wert auf eine gepflegte und ruhige Atmosphäre legt, ist vielleicht hier genau richtig aufgehoben. Wie die 4 Sternen hier zustande kamen, mir unbegreiflich. Hotel deklariert sich sogar als Golfhotel. Kann ich nur jedem Golfer von abraten. Wer gewohnt ist als Golfer in Golfhotels abzusteigen, findet hier nicht das Niveau, dass er sonst in anderen Golfhotels üblicherweise gewohnt ist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind dunkel und man hat vom Balkon aus entweder die Hauptstraße vor der Nase oder man schaut direkt auf das Nachbarhotel. Angekündigt wurde mir : Balkons liegen zur Liegewiese hin. Na ja, alles Auslegungssache. Die Toilette zeigte dunkle Ränder, was auf mangelnde Putzaktion schließen lässt und auch die Badewanne war noch mit den langen dunklen Haaren vom Gast vorher verziert. Auch die gebrochenen Kacheln im Bad hat wohl der Gast vorher gerade hinterlassen????!!! und die Zeit zum Ausbessert war halt noch nicht da.:-)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten leider auch Pech mit unserem uns zugeteiltem Tisch. Direkt am Gang, Treppenaufgang zur Ausgabe bzw. Bar und leider rannten an unserem Tisch nur Bedienungen vorbei, die für uns nicht zuständig waren. Qualität des Essen ist nur mit den Worten, fett, fett fett ,einfallslos, zu beschreiben. "Wir bekommen unsere Gäste immer satt!" Die Quantität macht es halt, nicht die 'Qualität". Frühstück für mich gehobenes Jugendherbergsangebot, trotz Sektflasche auf dem Büfett. Auch das Eier braten, des Chefs persönlich, konnte uns leider nicht überzeugen. Seine Bratstelle war so bespritzt und bekleckert, dass man sich fragte, ist hier eine Profi oder eine Aushilfe am Werk. Einmal mit dem Lappen rüber und gut wäre es gewesen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bedienung war freundliche und zuvorkommend. Rahmenbedingungen stimmten leider nur nicht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotel liegt direkt an der Hauptstraße, daher ist die Restaurant-Terrasse sehr laut und unruhig.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Für die Saune bekommt man als Gast ein Handtuch gestellt. Sie lesen richtig "1" Handtuch. Drauf sitzen - abtrocknen und das alles bei bzw. für 3 Saunagänge. Respekt, wer das hygienisch und entspannt hinbekommt. Allgemein zum Wellnessbereich: Noch nicht sehr alt, nett gestaltet aber leider nur sehr sehr klein. An unserem Abend war die Sauna mit noch 3 Herren und uns, voll ausgelastet. Der Raum war so klein, das ich, die am Rand saß, meine Knie in unmittelbarer Nähe zur Wand hatte. Schwimmbad dient auch als Ruhezone, was natürlich bei z.B. 5 Personen, die im Pool herumspringen und herumtollen nicht gerade zum Entspannung und zum Reflexen verhilft.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie W.! Dass unser Hotel an der Hauptstrasse liegt, ist sowohl aus unseren Prospekten und unserer Homepage ersichtlich. Bei Anreise wurden Ihnen mehrere Zimmer zur Auswahl angeboten. Ihre Wahl fiel auf genau dieses Zimmer. Das Mittagessen war nach unserer Nachfrage sehr gut. Saunatücher erhalten Sie natürlich an der Reception oder bei den Zimmermädchen soviele Sie möchten. Es mag sein, dass es am ersten Abend etwas lauter war, da unser Hotel ausgebucht war (unter anderem eine Familienfeier von Gästen - kein Kegelclub, kein Bus) und wir eine Geburtstagsfeier im Restaurant hatten. Auch waren an diesem Abend viele unserer Gäste an der Bar um einen Aperitif oder einen Cocktail zu trinken. Am nächsten Morgen boten wir Ihnen erneut einen Umzug in ein anderes Zimmer (auch höhere Kategorien wären möglich gewesen) und einen anderen Tisch an. Sie wollten aber gar nicht mehr weiter darüber reden und reisten, ohne unseren Bemühungen eine Chance zu geben, ab. Wir hoffen, Sie finden in Zukunft ein Hotel, dass Ihre Wünsche zur Vollständigkeit erfüllt. Hotel Sonneck Familie Thaler